梁凤英师姐

公共管理学系2011级人力资源管理专业校友

就职企业及职务：

佛山航信有限公司，负责企业的行政人事管理

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投递简历，是获得面试机会的第一步。许多人在投简历时，没有目标，盲目地投简历，最后往往是找不到工作或者所找的工作不满意。我们应该如何投简历，才不会让简历石沉大海？

为了找到合适的工作，梁凤英师姐给自己定了一个目标——“10份简历发完，我一定要找到合适的工作。”随后梁师姐开始在网上搜索相关的招聘信息、企业信息，并通过对比选择有意向的岗位和企业。梁师姐说“盲投如同大海捞针，很浪费时间。与其一味的广撒网，不如选择一些有信心的企业，最起码我不会浪费我的简历”。所以，在投简历时，要给自己定个目标，不要广撒网，结合自身情况选择合适的企业，或许结果会更好。

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简历是求职者的“名片”，优秀的简历能让应聘者在众多求职者中脱颖而出，获得HR的青睐，更容易获得面试的机会。梁师姐提及到 “在筛选简历的时候，会更关注简历的逻辑性”。若想让简历显得有逻辑性，应聘者在简历中描述校园实践、社会实践时，可尽量使用分点罗列的方式说明活动的组织过程，即活动（项目）的前期准备工作、开展的过程以及成果。分点罗列的好处是让面试官在面试时能一目了然，简历里的关键词，有针对性地对简历进行提问了解。

另外，应聘者简历里面呈现的内容要能让面试官眼前一亮。这些可以是自己的特色特长或者参与过的比赛、活动。当然，在简历中写到的履历最好都能与要应聘的岗位有关。此外，对于简历内容，尽量写自己相对有把握的内容，对把握不大的内容可简略描写。

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在面 试中，自我介绍是必不可少的环节。梁师姐说“现在假设应聘者递给面试官的简历顺序是这样的:个人简介、校园经历、社会实践。接下来的自我介绍流程应该和简历内容的顺序一致”。梁师姐解释到，作为面试官，拿到简历，通常是从上往下看，从头看到尾。其次，自我介绍要简洁明了，不要长篇大论，可以用一两句话概括一件事，如果面试官对你的这一个项目感兴趣，他会针对你这个项目来挖深。梁师姐举例说：“面试官想了解简历中咖啡馆的运营情况，可能会咨询到咖啡馆开始运营的时间、规模、顾客量等问题。因此，自我介绍的时候可以不用过于详细阐述活动经过，只需要输出关键信息、突出与岗位应聘有关的要点。”

在面试过程，除了5分钟的自我介绍，还有一个10-15分钟的双方交流环节，梁师姐建议在该环节要注意做到与HR有问有答。同时她强调应聘者在自我介绍或者回答HR问题时，一定要在脑海里过一遍，并且要有自信。梁师姐说“面试时，要给到面试者你能够胜任这个岗位的信心，不能给面试官感觉，你只是大概可以做到。作为招聘单位就是要招一个能够胜任这个岗位的人，而不是说你认为你可以，如果在面试过程中，应聘者都在自我怀疑的时候，面试官也会对你的能力有所保留。”

如果说确实有一些自己信心不足的事情，应聘者可以选择避开或者简单概括。所以自己得对自己简历上写的内容有信心，一定要相信自己。

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一路披荆斩棘，成功拿到企业的offer。但作为一名职场小白，要想快速适应职场，学习人际关系处理、强化职场技能尤为重要。

在职场中，保持虚心学习，积极主动的态度，高效率工作。梁师姐从不惧怕，始终坚信自己能做好所有的事情。她的第一份工作是在银行实习。当时主要是团队工作，每个人分别负责一个模块的工作。因为刚接触这些工作，若是遇到一些难题，她会积极主动，虚心向前辈请教。她认为“遇到不懂的问题，请教他人有利于提高工作效率、完成任务。如果不主动请教，自己默默地做了，做的效果，领导不同意或者是觉得不太可行，反而可能要重新做一遍”，这就导致工作效率低下。

此外，初入职场，处理好人际沟通也是做好工作的基础。在工作中，我们都难免会遇到与同事存在意见分歧的时候。遇到此类问题，我们应该妥善处理。她说，同事先进入公司，是前辈；同时，其工作熟练度高且经验丰富。作为后辈我们可以先听取他的意见及建议，遇到意见分歧时，可以提出自己的疑问，或者可以参考前辈的意见进行处理，或者采用沟通形式。比如说“我觉得这个事情我们是否可以这么做”。

同样地，与上级产生分歧时，可以先按照他的想法执行任务。若执行过程中存在问题，再与他进行沟通。在与上级沟通时，应以建议的口吻说出自己的想法。“一个人能当上领导，必然有其过人之处”。总而言之，沟通是解决分歧最好的方法之一。打理好人际关系，工作起来会开心很多。

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在职场历练几年后，梁师姐给师弟师妹们两个职场生存锦囊。其一，作为新人，初来乍到，如果有部门、团队活动，尽量多参与。这是一个能让自己快速和部门里的人熟络起来的机会。其二，工作要积极主动，不懂就要虚心请教，多跟同事去交流。沟通能让别人了解你是一个怎样的人，包括你的想法，你的工作思路。

来源：“校友回家”系列活动筹备组